Google広告の広告スコアの上げ方とは？スコアの評価時やLPの改善方法を解説
HATAORI
Google広告を運用する中で、クリック単価が高騰したり、掲載順位が安定しなかったりすることに悩む担当者は少なくありません。その解決の鍵を握るのが品質スコアや最適化スコアといった広告スコアです。
これらは単なる管理画面上の数字ではなく、Googleが「その広告がユーザーにとってどれだけ有益か」を評価した通知表のようなものです。本記事では、スコアが決まる仕組みから、具体的な広告文の作成術、さらには成果を左右するLP（ランディングページ）の改修方法まで、実務ですぐに使える知見を網羅的に解説します。
広告ランクを左右する評価指標と費用対効果
広告ランクは広告が掲載される順位や、1クリックあたりに支払う料金（CPC）を決定する非常に重要な仕組みです。広告ランクが高いほど、より有利な位置に安く広告を出せるようになります。このランクを決定づけるのが、入札単価と品質スコアの組み合わせです。
推定クリック率を高める検索語句
推定クリック率とは、その広告が表示された際に、どれくらいの確率でクリックされるかをGoogleが予測した数値です。この数値を高めるためには、ユーザーが検索窓に打ち込む検索語句（キーワード）と広告文の関連性を極限まで高める必要があります。
実務においては、ターゲットが抱える悩みや願望を正確に捉え、検索語句そのものを広告見出しに含めることが鉄則です。例えば、「エアコン修理 急ぎ」と検索しているユーザーに対しては、単に「エアコン修理」とするのではなく、「最短30分で駆けつけ」といった緊急性に応えるキーワードを盛り込むことで、クリックされる確率は格段に向上します。過去の運用データに基づき、クリック率が高いフレーズを特定し、それを優先的に配置する視点が欠かせません。
ユーザーの検索意図を反映した広告文
広告文の関連性は、ユーザーの検索意図に対して、広告の内容がどれだけ適切な答えを提示できているかを評価する指標です。Googleは、ユーザーの利便性を最優先するため、検索意図にそぐわない広告には低いスコアを与えます。
効果的な広告文を作成する際は、ベネフィットを具体的に提示することが重要です。価格の安さを求めている層には具体的な金額を、信頼性を求めている層には実績値を提示するなど、ターゲットの属性に応じた訴求の使い分けが求められます。
また、広告カスタマイザなどの機能を活用し、ユーザーの状況に合わせて動的に文言を差し替える手法も、関連性を高める実務的なアプローチとして有効です。
入札単価を抑えつつ掲載順位を維持する評価計算の仕組み
広告ランクは、一般的に「入札単価 × 品質スコア ＋ 広告表示オプション等の効果」という計算式で評価されます。つまり、品質スコアを上げることができれば、競合他社よりも低い入札金額で上位表示を勝ち取ることが可能です。
| 広告主 | 入札単価 | 品質スコア | 広告ランク（簡易計算） | 掲載順位 |
|---|---|---|---|---|
| 広告主A | 300円 | 10 / 10 | 3,000 | 1位 |
| 広告主B | 500円 | 5 / 10 | 2,500 | 2位 |
| 広告主C | 800円 | 2 / 10 | 1,600 | 3位 |
スコア向上に直結する管理画面上の改善サイクル
広告の運用開始後は、管理画面に表示される数値を分析し、継続的な改善を行うサイクルが不可欠です。Googleが提示する「最適化案」を適切に処理することで、アカウントの健全性を維持しやすくなります。
費用対効果を損なわない最適化案の精査
最適化スコアは、Googleの設定推奨度を0〜100%で示したものです。スコアを上げるためにすべての提案を適用したくなるものですが、実務上はビジネスの目的と照らし合わせて取捨選択することが重要です。
例えば、「新しいキーワードを追加しましょう」という提案に対し、自社のターゲットとは異なる層からの流入が増えそうな場合は、無理に適用する必要はありません。提案を拒否（非表示）にしても、その理由を選択すれば最適化スコア自体は上昇します。
GoogleのAIが提案する利便性と、自社が守るべき利益率のバランスを保つことが、持続可能な運用のコツです。
レスポンシブ検索広告のアセット評価と改善工数
現在のGoogle広告の主流であるレスポンシブ検索広告（RSA）では、複数の見出しや説明文を組み合わせ、最適なパターンが自動で配信されます。ここで重要になるのが、各パーツ（アセット）の有効性評価です。
管理画面の「アセットの詳細を表示」から、各項目の評価が「低」になっていないかを確認しましょう。評価が低いアセットは、ユーザーの反応が悪いか、他のアセットと内容が重複している可能性があります。
「低」評価のものから優先的に別の訴求へ差し替えるのが効率的です。この際、異なる切り口の訴求を混ぜることで、AIが学習しやすくなります。
広告表示オプションの拡充による占有面積の拡大
広告表示オプション（現在のアセット）は、電話番号やサイトリンク、住所などを広告文の下に追加できる機能です。これらを拡充することは、広告スコアの向上だけでなく、検索結果画面における広告の占有面積（視認性）を高める効果があります。
情報量が増えることで、ユーザーはクリックする前に必要な情報を得やすくなり、結果として質の高いアクセスに繋がります。また、広告ランクの計算には「表示オプションによる推定効果」も含まれるため、設定可能な項目はすべて埋めるのが実務上の定石です。
離脱を防ぎ評価を上げるランディングページ（LP）の改修ポイント
広告をクリックした後の着地先であるLPの質は、品質スコアの構成要素である「ランディングページの利便性」に直結します。どんなに広告文が優れていても、LPの内容が不適切であればスコアは下がり、広告費が無駄になります。
ファーストビューでの一貫性と直帰率の相関関係
ユーザーが広告をクリックした直後に目にするファーストビュー（ページの上部）は、ページの継続閲覧率を決定づけます。広告文のキャッチコピーとLPのメインビジュアルに一貫性を持たせることが重要です。
この直帰率の高さは、Googleから「利便性が低い」と判断される要因になります。対策としては、広告グループごとに最適なLPを用意する、あるいは広告文のキーワードをLPの見出しに必ず含めるといった一貫性の維持が不可欠です。
モバイル表示速度の改善とモバイルフレンドリー対応
現代のWeb閲覧の過半数はモバイル端末からです。そのため、スマートフォンでの読み込み速度や操作性は、評価の最優先事項となります。
画像の圧縮や、不要なスクリプトの削除を行い、PageSpeed Insightsなどのツールでスコアを確認する習慣をつけましょう。広告主のウェブサイトの構造やサーバー環境によっては、根本的な改修が困難な場合もありますが、その際は専門的な技術者に技術面での最適化を相談することで、運用の頭打ちを打破できるケースが多くあります。
コンバージョンまでの導線設計とUI・UXの最適化
LPの利便性には、ユーザーが必要な情報をいかに簡単に見つけられるかという「ナビゲーションの分かりやすさ」も含まれます。
実務的には、EFO（入力フォーム最適化）を導入して入力を簡略化する、追従型の問い合わせボタンを設置するといった工夫が有効です。Googleは、ユーザーがサイト内で「目的を果たしたか」を重視します。
したがって、CVR（コンバージョン率）を高めるためのUI・UX改善は、結果として広告スコアの向上という形でも報われることになります。
運用の現場で陥りやすいスコア改善の落とし穴
広告スコアを追うあまり、本来の目的である「売上の拡大」を見失ってしまうのは、運用の現場でよくある失敗です。例えば、品質スコア10を目指すために、極端に狭いキーワードばかりに入札すると、広告の表示回数そのものが激減し、事業成長が止まってしまいます。
また、「スコアはあくまで効率を上げるための手段」と割り切り、時にはスコアが低くても成果が出るキーワードを優先する柔軟さも必要です。
さらに、初期設定のミスによる手戻りを防ぎ、自社の商材特性に合わせた最適なアカウント構造を構築するためには、運用開始の段階で知見のあるパートナーに設計の妥当性を確認しておくのが、最もリスクの低い選択といえます。
よくある質問
最適化スコアを100%にすれば、コンバージョンは増えますか？
結論から言うと、必ずしも増えるわけではありません。
理由は、最適化スコアが「Googleが推奨する設定が適用されているか」を示す指標であり、個別のビジネスにおける利益率までは考慮していないためです。実務上は、自社のKPIと照らし合わせ、利益に寄与する提案のみを採用するのが正解です。
品質スコアが低い原因がわかりません。どこを最初に見るべきですか？
まずは管理画面で、品質スコアの3要素を内訳で確認してください。
「推定クリック率」「広告の関連性」「ランディングページの利便性」のうち、「平均より下」となっている項目を特定しましょう。原因を特定することで、広告文を直すべきか、LPを直すべきかの判断が可能になります。
まとめ
Google広告の広告スコア向上は、広告運用の成果を最大化させるための基盤作りです。「推定クリック率」「広告の関連性」「LPの利便性」の3軸を最適化することで、初めて安く、多くの質の高いアクセスを獲得できるようになります。
まずは自社のアカウントで品質スコアの構成要素をチェックし、どこがボトルネックになっているかを特定することから始めてください。
もし、設定の見直しを行ってもスコアが改善しない場合や、LPの技術的な改修が必要な局面では、運用のプロフェッショナルへ相談することも検討してください。個々の商材環境に合わせた最適な戦略を早期に構築することで、無駄な広告費の流出を防ぎ、投資対効果を劇的に向上させることが可能になります。
参考文献
この記事を書いた人
